Уходит в прошлое уборка собственного дома хозяевами с помощью ведра и швабры и даже ультрасовременных пылесосов. Практика привлечения домработницы также не всегда себя оправдывает. Самые продвинутые домовладельцы сегодня все чаще обращаются к профессионалам -- пользуются услугами клининговых компаний.

Владельцы больших домов знают, сколько времени и сил занимает уборка жилища. И если у хозяйки нет помощников, это становится непосильным трудом, который просто не оставляет ей времени на отдых. Не говоря уже о том, когда она еще и работает.

Привлечение домработницы значительно облегчает задачу, но при этом создает ряд проблем. Где найти добросовестного, ответственного человека, который качественно справится с работой? Можно ли ему доверить ключ от дома в свое отсутствие? У многих людей порой физически нет времени, чтобы проверять рекомендации и устраивать многочисленные кастинги домработниц.

Но дело не только в риске и беспокойстве, которое ощущает каждый из нас, когда в жилище в наше отсутствие находится посторонний человек. Сегодня при строительстве доме используются новые, часто достаточно дорогостоящие материалы и виды отделки помещений, которые требуют особого ухода. В случае загрязнения рискованно пытаться на удачу отчистить их пусть даже самыми дорогими моющими средствами из тех, что предлагают многочисленные прилавки бытовой химии. Одного только линолеума выпускают несколько десятков видов, и все их мыть одним и тем же средством нельзя -- это не только малоэффективно, но может испортить поверхность. То же относится и к ковролину -- применение популярных чистящих жидкостей не гарантирует достижения желаемого результата, а при особом рвении итог и вовсе может быть плачевным. И уж, конечно, ни одна домработница не почистит персидский ковер так, как это сделает профессиональная химия.

В развитых странах для решения столь деликатных вопросов обращаются в клининговые компании, которые предоставляют профессиональные услуги по уборке помещений, в том числе жилых домов. По статистике, в США с их помощью осуществляется уборка 90% всех объектов, в Европе -- 70%, в России -- 30%, в Украине пока всего 5\7%.

Выбирайте профессионалов

Сегодня услуги клининговых компаний наиболее востребованы при обслуживании офисных и производственных помещений, но все чаще ими пользуются и владельцы частных коттеджей. И в этом есть бесспорные преимущества.

При профессиональной уборке акцент делается не на физическую работу мойщика, а на оптимальный подбор моющих компонентов, который максимально оптимизирует процесс уборки. Таким образом, при минимальных затратах времени и труда достигается максимальный результат. Там, где одна домработница будет возиться целый день, мобильная бригада из 2\3 человека уберет за 3\4 часа, а если нужно еще быстрее, прибудет четверо работников, и все закончат в указанный клиентом срок. В среднем для уборки помещения площадью в 100 м2 клининговой бригаде требуется 2\3 часа.

Кроме того, обычная домработница не может сделать особые виды уборки, например, вымыть фасад дома -- у нее просто нет соответствующего инвентаря. Или почистить сточную канализацию и желоба труб -- обычно этого никто никогда не делает, и результат бывает соответствующий. Во избежание неприятностей этим лучше заняться вовремя -- хотя бы раз в год при генеральной уборке.

Как правило, не всегда руки доходят и до мытья дорожек во дворе, тщательной уборки детской площадки -- кажется, что с этим вполне справится и дождик. Особенно сложна чистка бассейнов, требующая специального инвентаря и дезинфицирующих средств. При ежегодном сливе воды на зиму не стоит упускать случай пригласить профессионалов и как следует почистить водоем.

Кроме того, некоторые отделочные материалы очень дорогие. Чтобы они служили дольше, за ними нужно правильно ухаживать, будь то паркет или кафельная плитка. Срок их службы можно продлить, если после мытья нанести специальное защитное покрытие. Защитить можно практически любую поверхность. К примеру, для паркета покрытие может быть глянцевое, которое придаст полу зеркальный блеск, или матовое -- для более дорогих темных пород дерева. После его нанесения вплоть даже при самой интенсивной эксплуатации поверхности, включая перестановку мебели, паркет не изнашивается -- стирается только его защитный слой. Во время следующего вызова бригада мойщиков удалит старое покрытие, вымоет паркет и нанесет свежий слой защиты. Таким образом, 20 лет пол будет выглядеть как новый.

Кроме того, клининговая компания гарантирует качество обслуживания и официально несет полную ответственность за все действия своих сотрудников на частной территории.

Виды услуг

Клининговые компании принимают как разовые заказы, так и берут дома на комплексное обслуживание. Желающим поддерживать в жилище идеальный порядок предлагается ежедневная уборка. В этом случае чистятся все горизонтальные поверхности пола и мебели на высоте не более 2 м. (вертикальные поверхности не моют).

Более востребовано еженедельное обслуживание, включающее уход и уборку всех поверхностей высотой не более 3 м, натирание полиролью мебели и элементов интерьера из цветных металлов, удаление пыли с рам, не включая стекла, а также вакуумная обработка мягкой мебели, удаление пыли с декоративных экранов радиаторов, искусственных растений, элементов декоративного оформления.

Генеральная уборка предусматривает мытье всех поверхностей, расположенных до потолка, включая чистку плафонов, светильников (снаружи и внутри -- насколько позволяет их конструкция), мытье окон и мебели. А также уборку в труднодоступных местах, куда не достать даже самой узкой насадкой пылесоса и где обычно скапливается многовековая пыль.

Некоторые хозяева считают кухню священным местом в доме, где чужим хозяйничать не следует. У сотрудников клининговых компаний есть санитарная книжка, которая позволяет им работать в таких условиях. И если клиент не против, здесь также наведут идеальный порядок -- вымоют наружную поверхность холодильника, газовой и СВ-печи и прочей кухонной техники.

Если дом поставлен на постоянное, к примеру ежедневное, обслуживание, по желанию клиента убирать может приходить один и тот же человек или, наоборот, разные сотрудники -- чтобы не примелькались.

Не секрет, что проведение многолюдных праздников в собственном жилище сопряжено с дополнительными хлопотами, и порой именно это заставляет хозяев принимать гостей на нейтральной территории -- арендовать банкетные залы. Но можно заказать послепраздничную уборку дома, которая сегодня достаточно популярна и по объему и стоимости приравнивается к еженедельной.

Сколько стоит чистота

Как правило, тарифы клининговых компаний достаточно гибкие. Они зависят от степени загрязненности помещений и рассчитываются индивидуально для каждого клиента. Расчет осуществляется по квадратным метрам. При максимальном объеме работ тарифы минимальные, плюс в качестве бонуса можно получить дополнительную услугу.

Генеральная уборка без мытья окон может стоить от 12 до 15 грн./м2. Если загрязнение достаточно сильное и требуется мытье окон, цена увеличивается до 15\20 грн./м2. Послестроительная уборка оценивается так же -- она включает не только уборку пыли, но и пятен краски, цемента и прочее.

Условия оплаты могут зависеть от того, предоставляет ли заказчик место для хранения инвентаря (в случае ежедневной уборки), индивидуальных пожеланий по выбору, к примеру, сорта туалетной бумаги, освежителя воздуха и прочего.

В среднем ежедневная уборка дома обходится заказчику в $600\700 в месяц, но чаще заказывают еженедельную или уборку два раза в неделю. Примечательно, что владельцы загородных домов также могут рассчитывать не обслуживание столичной клининговой компании, но в разумных пределах -- выезд мобильной бригады по Киевской области на расстояние до 70 км бесплатный. Впрочем, все зависит от объема работ -- ради мытья одного окна профессионалы и за 30 км не поедут. Минимальный заказ -- на сумму 200 грн.

За дополнительную плату

Обычно клининговые компании предлагают стандартный набор услуг, который обозначен в прейскуранте. Но при желании его можно расширить, включив в договор за дополнительную плату. К примеру, можно добавить химчистку жалюзи, гардин, мягкой мебели, ковров -- даже от затвердевшей в ворсе жевательной резинки. Иногда есть необходимость в реставрации ковров, к примеру, если край вытерся или чем-то поврежден. Возможно удаление пятен на стенах, однако только на влагостойких поверхностях -- если грязь въелась глубоко в краску или штукатурку, удалить пятно практически нереально.

Существует услуга удаления запахов -- обычно в этом есть необходимость, если четвероногие члены семьи недостаточно дисциплинированы. Недавно появились новые химические средства, которые выявляют источники запахов и полностью нейтрализуют их.

С наступлением зимы встает вопрос чистки снега, а осенью -- уборки листьев.

Некоторые клиенты после работы профессионалов хотят видеть идеально убранный дом вплоть до вымытой посуды, постиранного и поглаженного постельного белья -- такая услуга тоже возможна. Автолюбители также могут рассчитывать на сервис «на дому»: клининговые компании помимо уборки в гараже предлагают химчистку салона автомобиля.